Chính sách bảo mật

Chúng tôi coi bảo mật là những yêu cầu hàng đầu trong xử lý tài liệu nhằm đảm bảo quyền lợi chính đáng của khách hàng cũng như uy tín của chính ASEN.
Các chuyên viên dịch thuật và cộng tác viên của ASEN đều là những người cam kết làm việc lâu dài và bị ràng buộc bởi các quy định bảo mật chặt chẽ của công ty về quá trình xử lý mỗi hợp đồng, cũng như sau khi giao sản phẩm. Cộng tác viên được yêu cầu xóa toàn bộ các file chứa nội dung hợp đồng trên các phương tiện lưu trữ cá nhân 48 giờ sau khi trả bài, nếu không nhận được yêu cầu chỉnh sửa từ nhóm trưởng.
ASEN thường lưu tài liệu dịch thuật trong thời gian một năm. Sau khoảng thời gian này, tài liệu sẽ được hủy. Đối với loại tài liệu tối mật, ASEN sẽ hủy tài liệu ngay sau khi thanh toán hợp đồng và nhận được xác nhận từ phía khách hàng.
Bên cạnh đó, cam kết về bảo mật là một điều khoản trong hợp đồng dịch thuật. Bằng cách này, chúng tôi sẵn sàng chịu trách nhiệm cao nhất về sự an toàn của tài liệu để quý khách có thể hoàn toàn yên tâm khi sử dụng dịch vụ.